دليل استخدام Zira
شرح عملي لمشغّل الشبكة: من تثبيت التطبيق حتى إدارة المشتركين، الوصول عن بُعد، الراديوس السحابي، وVPN.
تاريخ التحديث: 13 تشرين الأول (أكتوبر) 2026 · الميزات حسب كتالوج الباقات
1. ما هو التطبيق وكيف تبدأ
Zira يدير راوتر MikroTik من الهاتف (أندرويد) أو من ويندوز: مشتركي الواي فاي (هوتسبوت)، مشتركي الخطوط (برودباند PPPoE)، وأدوات الشبكة. هناك طبقتان من الدخول، وكلاهما مطلوب:
- حساب Zira السحابي برقم الهاتف ورمز OTP.
- دخول الراوتر بعنوانه ومستخدم MikroTik وكلمة المرور.
التثبيت:
- أندرويد: ملف APK من صفحة التحميل. عند التثبيت من خارج المتجر يطلب النظام السماح بالتثبيت من هذا المصدر.
- ويندوز: برنامج Setup من الصفحة نفسها.
- إذا بقيت أيقونة قديمة بعد التحديث، احذف كل نسخ التطبيق ثم ثبّت الملف الجديد.
داخل التطبيق يوجد مساعد يشرح الشاشة التي تقف عليها. هذا الدليل هو النسخة المكتوبة لنفس المسارات.
2. الحساب السحابي
أول شاشة هي بوابة الحساب.
تسجيل الدخول: أدخل رقم الهاتف مع مفتاح الدولة (الافتراضي سوريا)، اطلب الرمز، ثم أدخله في الورقة. بعد النجاح تنتقل لدخول الراوتر.
حساب جديد: الاسم، والشركة إن رغبت، ثم الهاتف والرمز. الحساب يُنشأ، والاشتراك التجاري يُفعَّل لاحقاً من شاشة الباقات.
إذا لم يصل الرمز: تأكد من مفتاح الدولة، انتظر ثم أعد الإرسال، وتحقق من إنترنت الجوال. إن استمر الفشل افتح الدعم من داخل التطبيق — يكفي الحساب السحابي حتى لو لم يدخل الراوتر.
تسجيل الخروج من الحساب يعيدك للبوابة. فصل الراوتر يبقيك على الحساب السحابي.
3. الدخول إلى الراوتر
محلي وأنت على نفس شبكة الراوتر:
- أدخل عنوان الراوتر، مثل 192.168.88.1.
- أدخل مستخدم MikroTik (غالباً admin) وكلمة المرور.
- يمكنك اكتشاف الراوترات القريبة بدل كتابة العنوان يدوياً.
- خيار التذكر يحفظ الراوتر في السجل.
بعيد وأنت خارج الشبكة: الصق العنوان الذي يعرضه التطبيق بعد تفعيل الوصول عن بُعد (قسم لاحق). العنوان البعيد عنوان عام، وليس عنواناً داخلياً مثل 192.168.x.x.
بعد نجاح الدخول يتحقق التطبيق من الاشتراك ثم يفتح لوحة التحكم. إذا انتهت الجلسة لطول الخمول تعود لشاشة الراوتر والحساب السحابي يبقى؛ أعد الدخول أو اختر راوتراً محفوظاً.
راوترات الحساب (نشط، معلّق، منتهٍ) تُدار من القائمة الجانبية: تفعيل، إلغاء تفعيل، أو طلب اشتراك. كل راوتر يحتاج اشتراكه.
4. لوحة التحكم
بعد الاتصال ترى اسم الراوتر وإصداره، واستهلاك المعالج والذاكرة، ومدة التشغيل، وعدد جلسات الهوتسبوت والبرودباند النشطة.
القوائم مقسومة إلى: إدارة المشتركين، إعدادات الشبكة، أدوات وصيانة، والإشعارات. على الهاتف تُفتح القائمة الجانبية من أيقونة ☰، وعلى ويندوز تبقى ظاهرة. منها: المساعد، الدعم، الإعدادات، تبديل الراوتر، الباقة والأيام المتبقية، وفحص تحديث التطبيق.
الإعدادات تجمع المظهر واللغة، خدمات المشتركين، خيارات الراوتر، وقفل التطبيق برمز PIN عند العودة من الخلفية.
5. نظام الهوتسبوت
الهوتسبوت يدير مستخدمي الواي فاي: كل مشترك بطاقة (اسم مستخدم وكلمة مرور) يدخل عبر بوابة Hotspot على الراوتر. المسار: لوحة التحكم ← نظام الهوتسبوت.
تبويبان:
- الجلسات النشطة: من المتصل الآن، مع فصل الجلسة.
- البطاقات: إضافة وتعديل وحذف وحسابات المستخدمين.
إضافة بطاقة: البطاقات ← إضافة ← المستخدم وكلمة المرور والبروفايل ومدة الصلاحية. الاسم ورقم الموبايل اختياريان. للدفعة استخدم الإنشاء الدفعي، ثم اطبع من شاشة بطاقات الهوتسبوت (قالب وPDF). التجديد الفردي من تفاصيل البطاقة. التجديد الجماعي وتوحيد تواريخ الانتهاء متاحان من وضع التحديد — راجع القائمة قبل الحذف الجماعي.
تسعير البطاقات يغطي 7 و15 و30 يوماً وإضافة البيانات. على الاحترافية تُحفظ الحسابات في الراديوس السحابي وتُزامَن إلى الراوتر.
6. نظام البرودباند
البرودباند يدير مشتركي PPPoE: كل مشترك حساب PPP يتصل به من راوتر أو مودم الزبون. المسار: لوحة التحكم ← نظام البرودباند.
- متصلون الآن: الجلسات الحية وفصل الجلسة.
- الحسابات: المستخدم، كلمة المرور، البروفايل، التواريخ، الحصة، اسم الزبون، الموبايل، وCaller-ID.
إضافة مشترك: الحسابات ← إضافة. المستخدم وكلمة المرور إلزاميان. البحث يشمل الاسم والزبون والموبايل وIP وMAC. من تفاصيل المشترك يمكن الاتصال براوتر الزبون (CPE) وفتح صفحة إدارته عندما تتوفر بيانات الوصول.
التسعير يدعم الخط المفتوح والمحدود بالغيغا. على الأساسية وPremium بدون راديوس يُطبَّق حد الغيغا وFUP محلياً على الراوتر ويبقى بعد إعادة التشغيل. على الاحترافية الفصل عند انتهاء الصلاحية يتم من الراديوس.
7. يوزر مانجر المحلي
يوزر مانجر خادم RADIUS داخل الراوتر نفسه: مستخدمون وقوالب وحدود دون سحابة. التطبيق يكتشف الحزمة، ويفعّلها، وإن نقصت يحمّلها ثم يطلب إعادة التشغيل. ثم يجهّز NAS المحلي وقوالب Zira (يومي، أسبوعي، شهري، غيغا).
التبويبات: المستخدمون، القوالب، الجلسات، والبوابة. من البوابة تنشر صفحات الخدمة الذاتية للمشترك.
يوزر مانجر يعمل على الأساسية، وعلى Premium عندما لا تطلب الراديوس. على الاحترافية يُغلق لأن المصادقة ملك الراديوس السحابي، والترقية من الأساسية إلى الاحترافية بهذا الاتجاه لا تُعكس من داخل الباقة.
8. الراديوس السحابي
RADIUS مصادقة مركزية: عندما يحاول المشترك الدخول، يسأل الراوتر سيرفر Zira بدل الاعتماد على قاعدة محلية فقط. الفائدة: حسابات في الكلاود، فصل تلقائي عند انتهاء الباقة، ونظرة موحّدة إذا فعّلت الراديوس على أكثر من راوتر (كل حساب يبقى على راوتره).
الاحترافية تتضمّنه إلزامياً. Premium تجعله اختيارياً ويمكن إبقاؤها فوق الأساسية من دون راديوس. الأساسية لا تتضمنه.
التفعيل من الهوتسبوت أو البرودباند، ثم راقب شارة الصحة حتى تظهر متصلاً. إذا اختلفت البيانات استخدم إعادة المزامنة. اللوحة تعرض النظرة العامة والمشتركين والراوترات والتسعير والتقارير والمالية، ويمكن الاستيراد من يوزر مانجر.
السعة الأساسية لراوتر واحد: 100 برودباند و200 هوتسبوت. مع راوترين مفعّلين أو أكثر: 150 و300. زيادة السعة إضافة مدفوعة (Pro+ حتى Pro800 أو Extra) من الكتالوج.
9. الوصول عن بُعد
النفق يتيح Winbox وWebFig من خارج الشبكة دون فتح المنافذ يدوياً على الراوتر. متاح في الباقات الثلاث المدفوعة بعد تفعيل الراوتر.
- اتصل بالراوتر مرة من داخل الشبكة.
- افتح الوصول عن بُعد وفعّل الخدمة وانتظر اكتمال التجهيز.
- انسخ عنوان Winbox وعنوان الويب كما يعرضهما التطبيق.
- لاحقاً، من شاشة دخول الراوتر اختر «بعيد» والصق ذلك العنوان.
التعطيل والمزامنة من الشاشة نفسها. إذا فشل الاتصال البعيد، أعد التجهيز من داخل الشبكة وتأكد أنك لا تستخدم عنواناً خاصاً.
10. النسخ الاحتياطي والإشعارات
النسخ: نسخة محلية يومية على جهازك في كل الباقات المدفوعة. النسخ على خوادم Zira (عرض، تنزيل، حذف، استعادة) في الاحترافية وPremium. الاستعادة تستبدل الإعدادات الحالية — خذ نسخة حديثة قبلها. قوائم الهوتسبوت والبرودباند فيها أيضاً نسخ لبيانات المشتركين.
واتساب وتيليغرام: رسائل للمشتركين (تذكير انتهاء، تفعيل، تجديد). اربط البوت، عدّل القالب، اضبط حدود الإرسال، ثم أرسل تجربة. من جهات الاتصال زامن الأرقام من الكتالوج واحفظها مع مفتاح الدولة، وإلا لن تصل الرسالة.
11. لوحة VPN
لوحة VPN في Premium فقط. هي توجيه حركة على الراوتر (ستارلينك، فحص السرعة، مواقع، أو مشتركين محددين)، وليست VPN شخصية لهاتفك.
- تبويب الخوادم: تفعيل الخدمة واختيار الخادم، وإخفاء IP ستارلينك.
- إضافات منفصلة: توجيه SpeedTest، مواقع التحديد الجغرافي، وتوجيه Play وجيمني وتطبيقات الذكاء والمواقع المحظورة لكل الشبكة.
- توجيه مشتركين محددين بسعات 10 أو 25 أو 40 أو 60، أو أكثر عبر الدعم. إذا امتلأت السعة ألغِ توجيهاً أو ارفع الإضافة.
السعر يبدأ من 12$ شهرياً حسب الإضافات. التفاصيل في الكتالوج.
هذه الأدوات في الباقات الثلاث المدفوعة، من لوحة التحكم:
- اكتشاف أجهزة البث (MikroTik وUbiquiti وMimosa وCambium) وفتح صفحة إدارتها.
- تحكم يدوي بتفعيل السرعة وتعطيلها.
- برمجة خادم الهوتسبوت وصفحات البوابة، وتوجيه Dual WAN.
- منافذ إيثرنت، عناوين IP، وDNS (خوادم وإدخالات ثابتة).
- الحماية وجدار الحماية، والسجلات، والمجدول، وصحة الشبكة.
- إدارة الراوتر: معلومات النظام والمصادر ومزامنة الساعة حتى تنضبط تواريخ الاشتراك.
- أدوات متقدمة: محرر الجدار، البروفايلات، الطوابير، السكربتات، الشهادات، ARP، خدمات IP، وNetwatch.
فعّل من الحماية ما تحتاجه فقط. إيقاف الحماية يزيل قواعدها ولا يعيد FastTrack كما كان.
13. تطبيق باقتي للمشترك
باقتي تطبيق منفصل للمشترك لا للمشغّل. يرى فيه تفاصيل الخط والاستهلاك، ويجدّد حسب تسعيرك: شهر، أو أيام، أو غيغا، إذا كانت الشبكة تقبل الدفع. الدفع من رصيد المحفظة داخل التطبيق أو بشام كاش مباشرة، ثم إدخال رقم عملية التحويل من الإيصال.
إذا أغلقت الدفع على شبكتك تبقى صفحة الباقة بلا تجديد إلكتروني. ملف التثبيت في قسم التحميل.
14. الباقات والدفع
- الأساسية — 5$ شهرياً: الإدارة على الراوتر، يوزر مانجر محلي، نفق الوصول، نسخ محلي. بلا راديوس سحابي وبلا نسخ سحابي وبلا لوحة VPN.
- الاحترافية — 7$ شهرياً: ما سبق للتشغيل المدفوع مع راديوس إجباري ونسخ سحابي. يوزر مانجر المحلي يُغلق.
- Premium — من 12$ شهرياً: لوحة VPN ونسخ سحابي. الراديوس اختياري.
المدد 6 أشهر وسنة بأسعار الكتالوج. راوتر إضافي اشتراك منفصل: 5$ على الأساسية، و7$ على الاحترافية، و7$ مع إضافة VPN الحالية على Premium. الدفع في نسخة APK عبر شام كاش: تختار الباقة، تحوّل، ويرسل التطبيق الطلب. يبقى معلّقاً حتى المراجعة اليدوية. إذا طال الانتظار راسل الدعم برقم الهاتف ووقت التحويل. نسخة Google Play لا تحتوي شراءً داخل التطبيق.
ميزة مقفلة تعني أنها خارج باقتك — المقارنة الكاملة في الكتالوج. الحسابات القديمة على الباقة المجانية ليست ضمن البيع.
15. مشاكل شائعة
- الراوتر لا يستجيب محلياً: تأكد أن هاتفك أو الكمبيوتر على شبكة الراوتر، وأن العنوان وكلمة المرور صحيحان. جرّب الدخول من Winbox بالمعطيات نفسها.
- البعيد لا يفتح: جهّز النفق من داخل الشبكة أولاً، واستخدم العنوان الذي نسخه التطبيق.
- الراديوس غير متصل: تحقق من إنترنت الراوتر، وأن الاشتراك الاحترافي (أو إضافة الراديوس على Premium) مفعّل، ثم أعد المزامنة.
- الطلب معلّق بعد الدفع: التفعيل يدوي. أرسل إيصال التحويل للدعم إذا بقي معلّقاً.
- انتهت الجلسة: أعد دخول الراوتر. الحساب السحابي لا يُطلب من جديد إلا بعد تسجيل الخروج من الحساب.
16. الدعم
من القائمة الجانبية ← الدعم الفني، حتى قبل دخول الراوتر. أو البريد feras.zain.9@gmail.com وقناتي واتساب وتيليغرام في أسفل الصفحة.
Zira user guide
A practical guide for the network operator: install, sign in, manage subscribers, remote access, cloud RADIUS, and VPN.
Updated October 13, 2026 · features follow the plan catalog
1. What the app is and how to start
Zira manages a MikroTik router from Android or Windows: Wi‑Fi users (Hotspot), PPPoE lines (Broadband), and network tools. Two logins are required:
- A Zira cloud account with your phone number and an OTP.
- Router login with the router address plus the MikroTik username and password.
Install:
- Android: the APK from the download section. Installing outside the store asks you to allow that source.
- Windows: the Setup program on the same page.
- If an old icon remains after an update, uninstall every copy, then install the new file.
The in-app assistant explains the screen you are on. This page is the written form of those paths.
2. Cloud account
The first screen is the account gate.
Sign in: enter the phone number with country code (Syria is the default), request the code, and enter it in the sheet. Success opens router login.
New account: name, optional company, then phone and code. The account is created; a paid plan is activated later from the plans screen.
If the code does not arrive: check the country code, wait and resend, and confirm the phone has internet. If it still fails, open in-app support — the cloud account is enough even when the router login is not.
Logging out of the account returns you to the gate. Disconnecting the router keeps the cloud account.
3. Router login
Local, while you are on the router’s network:
- Enter the router address, for example 192.168.88.1.
- Enter the MikroTik user (often admin) and password.
- You can discover nearby routers instead of typing the address.
- Remember saves the router in history.
Remote, from outside that network: paste the address the app shows after you enable remote access (later section). That address is public. A private address such as 192.168.x.x is not a remote endpoint.
After login the app checks the subscription and opens the dashboard. A long idle timeout returns you to router login; the cloud account stays. Sign in again or pick a saved router.
Account routers (active, pending, expired) are managed from the side menu: activate, deactivate, or request a subscription. Each router needs its own subscription.
4. Dashboard
After connect you see the router name and version, CPU and memory, uptime, and live Hotspot and Broadband session counts.
Menus are grouped into subscribers, network, tools, and notifications. On a phone the side menu opens from ☰; on Windows it stays visible. It includes the assistant, support, settings, router switch, plan and days remaining, and the app update check.
Settings cover appearance and language, subscriber services, router options, and a PIN lock when the app returns from the background.
5. Hotspot
Hotspot manages Wi‑Fi users. Each subscriber is a card (username and password) that signs in through the Hotspot portal on the router. Path: Dashboard → Hotspot.
Two tabs:
- Active sessions: who is online, including disconnect.
- Cards: add, edit, and delete user accounts.
Add a card: Cards → Add → username, password, profile, and validity. Customer name and mobile are optional. For many cards use batch create, then print from Hotspot vouchers (template and PDF). Renew one card from its details. Bulk renew and aligning expiry dates use selection mode — review the list before a bulk delete.
Card pricing covers 7, 15, and 30 days plus a data top-up. On Pro, accounts live in cloud RADIUS and are synced to the router.
6. Broadband
Broadband manages PPPoE subscribers. Each subscriber has a PPP account used from their own router or modem. Path: Dashboard → Broadband.
- Online now: live sessions and disconnect.
- Accounts: username, password, profile, dates, quota, customer name, mobile, and Caller-ID.
Add a subscriber: Accounts → Add. Username and password are required. Search covers name, customer, mobile, IP, and MAC. From the subscriber details you can connect to the customer CPE and open its admin page when access data exists.
Pricing covers unlimited and per-GB lines. On Standard, and on Premium without RADIUS, the GB cap and FUP run locally on the router and persist across reboot. On Pro, expiry disconnect is done by RADIUS.
7. Local User Manager
User Manager is a RADIUS server inside the router: users, templates, and limits without the cloud. The app detects the package, enables it, and if it is missing downloads it and then asks for a reboot. It then prepares a local NAS and Zira templates (daily, weekly, monthly, GB).
Tabs: Users, Templates, Sessions, and Portal. From Portal you publish the subscriber self-service pages.
User Manager is available on Standard, and on Premium when you do not request RADIUS. On Pro it is closed because cloud RADIUS owns authentication. Moving from Standard to Pro in that direction is not reversed from inside the plan.
8. Cloud RADIUS
RADIUS is central authentication: when a subscriber logs in, the router asks Zira’s server instead of using only a local database. You get cloud accounts, automatic disconnect at expiry, and one list when RADIUS is enabled on more than one router (each account stays on its router).
Pro includes it and requires it. Premium makes it optional and can sit on Standard without RADIUS. Standard does not include it.
Enable it from Hotspot or Broadband, then watch the health badge until it shows connected. If data differs, use resync. The board shows overview, subscribers, routers, pricing, reports, and finance, and can import from User Manager.
Base capacity for one router: 100 broadband and 200 hotspot. With two or more activated routers: 150 and 300. Extra capacity is a paid add-on (Pro+ through Pro800 or Extra) in the catalog.
9. Remote access
The tunnel provides Winbox and WebFig from outside the LAN without manual port forwarding. It is included on all three paid plans after the router is activated.
- Connect to the router once from inside the network.
- Open Remote access, enable the service, and wait until provisioning finishes.
- Copy the Winbox address and the web address exactly as the app shows them.
- Later, on router login, choose Remote and paste that address.
Disable and sync from the same screen. If remote login fails, provision again from the LAN and do not use a private address.
10. Backup and notifications
Backup: a daily local copy on your device is included on every paid plan. Copies on Zira servers (list, download, delete, restore) are on Pro and Premium. Restore replaces current settings — take a fresh copy first. Hotspot and Broadband lists also back up subscriber data.
WhatsApp and Telegram: messages to subscribers (expiry reminder, activation, renewal). Pair the bot, edit the template, set send limits, then send a test. In contacts, sync numbers from the catalog and store them with the country code, or the message will not arrive.
11. VPN dashboard
The VPN dashboard is Premium only. It routes traffic on the router (Starlink, speed tests, sites, or selected subscribers). It is not a personal VPN for your phone.
- Servers tab: enable the service, pick the server, and hide the Starlink IP.
- Separate add-ons: SpeedTest routing, geo / country-IP sites, and Play, Gemini, AI apps, and blocked sites for the whole network.
- Selected subscribers at 10, 25, 40, or 60, or more via support. If capacity is full, remove a route or raise the add-on.
Price starts at $12 per month depending on add-ons. Details are in the catalog.
These tools are on all three paid plans, from the dashboard:
- Discover radios (MikroTik, Ubiquiti, Mimosa, Cambium) and open their admin page.
- Manually enable or disable speeds.
- Hotspot server and portal pages, and Dual WAN.
- Ethernet ports, IP addresses, and DNS (servers and static entries).
- Protection and firewall, logs, scheduler, and network health.
- Router management: system info, resources, and clock sync so subscription dates stay correct.
- Advanced tools: firewall editor, profiles, queues, scripts, certificates, ARP, IP services, and Netwatch.
Enable only the protection switches you need. Turning protection off removes those rules and does not restore FastTrack.
13. Baqati for subscribers
Baqati is a separate app for the subscriber, not the operator. They see line details and usage, and renew from your prices: a month, days, or GB, when the network accepts payment. Payment is from the in-app wallet or Sham Cash, then the transfer number from the receipt.
If you turn payments off for your network, the package page stays without electronic renewal. The installer is in the download section.
14. Plans and payment
- Standard — $5 / month: on-router management, local User Manager, the access tunnel, and local backup. No cloud RADIUS, no cloud backup, and no VPN dashboard.
- Pro — $7 / month: the paid operations above, with required RADIUS and cloud backup. Local User Manager is closed.
- Premium — from $12 / month: VPN dashboard and cloud backup. RADIUS is optional.
Six-month and yearly totals are in the catalog. An extra router is a separate subscription: $5 on Standard, $7 on Pro, and $7 plus the current VPN add-on on Premium. On the APK build, payment is Sham Cash: pick the plan, transfer, and the app submits the request. It stays pending until a manual review. If that wait is long, contact support with the phone number and transfer time. The Google Play build has no in-app purchase.
A locked feature is outside your plan — the full comparison is in the catalog. The free plan remains only for older accounts and is not sold.
15. Common problems
- The router does not answer on the LAN: confirm the phone or PC is on the router’s network, and that the address and password are correct. Try the same credentials in Winbox.
- Remote does not open: provision the tunnel from inside the network first, and use the address the app copied.
- RADIUS is not connected: check the router’s internet, confirm Pro (or the RADIUS add-on on Premium) is active, then resync.
- Payment stays pending: activation is manual. Send the transfer receipt to support if it stays pending.
- Session ended: sign in to the router again. The cloud account is not requested again unless you log out of the account.
16. Support
Side menu → Technical support, even before router login. Or email feras.zain.9@gmail.com and the WhatsApp and Telegram channels at the bottom of this page.
Guide d’utilisation de Zira
Guide pratique pour l’opérateur : installation, connexion, abonnés, accès à distance, RADIUS cloud et VPN.
Mis à jour le 13 octobre 2026 · les fonctions suivent le catalogue des offres
1. À quoi sert l’application
Zira gère un routeur MikroTik depuis Android ou Windows : Wi‑Fi (Hotspot), lignes PPPoE (haut débit) et outils réseau. Deux connexions sont nécessaires :
- Un compte cloud Zira avec le numéro de téléphone et un code OTP.
- La connexion au routeur : adresse, utilisateur MikroTik et mot de passe.
Installation :
- Android : l’APK dans la section téléchargement. Une installation hors store demande d’autoriser cette source.
- Windows : le programme Setup sur la même page.
- Si une ancienne icône reste après une mise à jour, désinstallez toutes les copies, puis installez le nouveau fichier.
L’assistant dans l’application explique l’écran affiché. Cette page est la version écrite des mêmes parcours.
2. Compte cloud
Le premier écran est la porte du compte.
Connexion : saisissez le téléphone avec l’indicatif (la Syrie est la valeur par défaut), demandez le code, puis entrez-le. La réussite ouvre la connexion au routeur.
Nouveau compte : nom, société facultative, puis téléphone et code. Le compte est créé ; l’offre payante s’active ensuite depuis l’écran des offres.
Si le code n’arrive pas : vérifiez l’indicatif, attendez puis renvoyez, et confirmez qu’internet fonctionne sur le téléphone. Sinon, ouvrez l’assistance dans l’application — le compte cloud suffit même sans connexion au routeur.
Déconnecter le compte ramène à la porte. Déconnecter le routeur conserve le compte cloud.
3. Connexion au routeur
Local, sur le réseau du routeur :
- Saisissez l’adresse, par exemple 192.168.88.1.
- Saisissez l’utilisateur MikroTik (souvent admin) et le mot de passe.
- Vous pouvez découvrir les routeurs proches au lieu de taper l’adresse.
- Mémoriser enregistre le routeur dans l’historique.
À distance : collez l’adresse affichée par l’application après l’activation de l’accès distant (section plus bas). Cette adresse est publique. Une adresse privée comme 192.168.x.x n’est pas un point distant.
Après la connexion, l’application vérifie l’abonnement et ouvre le tableau de bord. Une longue inactivité ramène à l’écran du routeur ; le compte cloud reste. Reconnectez-vous ou choisissez un routeur enregistré.
Les routeurs du compte (actif, en attente, expiré) se gèrent depuis le menu latéral : activer, désactiver ou demander un abonnement. Chaque routeur a le sien.
4. Tableau de bord
Après la connexion vous voyez le nom et la version du routeur, le CPU, la mémoire, le temps de fonctionnement, et les sessions Hotspot et haut débit en cours.
Les menus sont groupés : abonnés, réseau, outils, notifications. Sur téléphone, le menu latéral s’ouvre avec ☰ ; sur Windows il reste visible. Il contient l’assistant, l’assistance, les réglages, le changement de routeur, l’offre et les jours restants, et la recherche de mise à jour.
Les réglages couvrent l’apparence et la langue, les services abonnés, les options du routeur, et un verrou PIN au retour de l’arrière-plan.
5. Hotspot
Le Hotspot gère les utilisateurs Wi‑Fi. Chaque abonné est une carte (identifiant et mot de passe) qui se connecte via le portail Hotspot du routeur. Chemin : tableau de bord → Hotspot.
- Sessions actives : qui est en ligne, y compris la déconnexion.
- Cartes : ajouter, modifier et supprimer les comptes.
Ajouter une carte : Cartes → Ajouter → identifiant, mot de passe, profil et validité. Le nom et le mobile sont facultatifs. Pour plusieurs cartes, utilisez la création par lot, puis imprimez depuis les cartes Hotspot (modèle et PDF). Le renouvellement d’une carte se fait dans son détail. Le renouvellement groupé et l’alignement des dates d’expiration utilisent le mode sélection — vérifiez la liste avant une suppression groupée.
Le tarif des cartes couvre 7, 15 et 30 jours, plus un ajout de données. Sur Pro, les comptes sont dans le RADIUS cloud et synchronisés vers le routeur.
6. Haut débit
Le haut débit gère les abonnés PPPoE. Chaque abonné a un compte PPP utilisé depuis son routeur ou modem. Chemin : tableau de bord → Haut débit.
- En ligne : sessions en cours et déconnexion.
- Comptes : identifiant, mot de passe, profil, dates, quota, nom, mobile et Caller-ID.
Ajouter un abonné : Comptes → Ajouter. L’identifiant et le mot de passe sont obligatoires. La recherche couvre le nom, le client, le mobile, l’IP et le MAC. Depuis le détail, vous pouvez joindre le CPE du client et ouvrir sa page d’administration lorsque les accès existent.
Les tarifs couvrent le forfait illimité et le forfait en Go. Sur Standard, et sur Premium sans RADIUS, le plafond Go et le FUP tournent sur le routeur et restent après redémarrage. Sur Pro, la coupure à l’expiration vient du RADIUS.
7. User Manager local
User Manager est un serveur RADIUS dans le routeur : utilisateurs, modèles et limites sans cloud. L’application détecte le paquet, l’active, et s’il manque le télécharge puis demande un redémarrage. Elle prépare ensuite un NAS local et les modèles Zira (jour, semaine, mois, Go).
Onglets : utilisateurs, modèles, sessions et portail. Depuis le portail vous publiez les pages d’auto-service.
User Manager est disponible sur Standard, et sur Premium si vous ne demandez pas le RADIUS. Sur Pro il est fermé, car le RADIUS cloud possède l’authentification. Le passage de Standard vers Pro dans ce sens ne se renverse pas depuis l’offre.
8. RADIUS cloud
RADIUS est une authentification centrale : à la connexion d’un abonné, le routeur interroge le serveur Zira au lieu de se limiter à une base locale. Vous obtenez des comptes cloud, une coupure automatique à l’expiration, et une liste unique si le RADIUS est actif sur plusieurs routeurs (chaque compte reste sur son routeur).
Pro l’inclut et l’exige. Premium le rend optionnel et peut rester sur Standard sans RADIUS. Standard ne l’inclut pas.
Activez-le depuis Hotspot ou Haut débit, puis suivez le badge de santé jusqu’à « connecté ». Si les données divergent, relancez la synchronisation. Le tableau montre la vue d’ensemble, les abonnés, les routeurs, les tarifs, les rapports et la finance, et peut importer User Manager.
Capacité de base pour un routeur : 100 haut débit et 200 Hotspot. Avec deux routeurs activés ou plus : 150 et 300. La capacité supplémentaire est une option payante (Pro+ jusqu’à Pro800 ou Extra) dans le catalogue.
9. Accès à distance
Le tunnel fournit Winbox et WebFig hors du réseau local, sans redirection manuelle des ports. Il est inclus dans les trois offres payantes après activation du routeur.
- Connectez-vous une fois au routeur depuis le réseau local.
- Ouvrez l’accès à distance, activez le service et attendez la fin de la préparation.
- Copiez l’adresse Winbox et l’adresse web telles que l’application les affiche.
- Plus tard, à la connexion au routeur, choisissez Distant et collez cette adresse.
La désactivation et la synchronisation se font sur le même écran. Si la connexion distante échoue, préparez de nouveau le tunnel depuis le réseau local et n’utilisez pas une adresse privée.
10. Sauvegarde et notifications
Sauvegarde : une copie locale quotidienne sur votre appareil est incluse dans chaque offre payante. Les copies sur les serveurs Zira (liste, téléchargement, suppression, restauration) sont sur Pro et Premium. La restauration remplace les réglages actuels — prenez d’abord une copie récente. Les listes Hotspot et haut débit sauvegardent aussi les données des abonnés.
WhatsApp et Telegram : messages aux abonnés (rappel d’expiration, activation, renouvellement). Associez le bot, modifiez le modèle, fixez les limites d’envoi, puis envoyez un essai. Dans les contacts, synchronisez les numéros depuis le catalogue et enregistrez-les avec l’indicatif, sinon le message n’arrive pas.
11. Tableau de bord VPN
Le tableau VPN est réservé à Premium. Il route le trafic sur le routeur (Starlink, tests de débit, sites, ou abonnés choisis). Ce n’est pas un VPN personnel pour le téléphone.
- Onglet serveurs : activer le service, choisir le serveur, et masquer l’IP Starlink.
- Options séparées : routage SpeedTest, sites géo / IP pays, et Play, Gemini, applications d’IA et sites bloqués pour tout le réseau.
- Abonnés choisis par 10, 25, 40 ou 60, ou plus via l’assistance. Si la capacité est pleine, retirez une route ou augmentez l’option.
Le prix part de 12 $ par mois selon les options. Le détail est dans le catalogue.
Ces outils sont dans les trois offres payantes, depuis le tableau de bord :
- Découverte des radios (MikroTik, Ubiquiti, Mimosa, Cambium) et ouverture de leur page d’administration.
- Activation ou désactivation manuelle des débits.
- Serveur Hotspot, pages du portail, et Dual WAN.
- Ports Ethernet, adresses IP et DNS (serveurs et entrées statiques).
- Protection et pare-feu, journaux, planificateur et santé du réseau.
- Gestion du routeur : infos système, ressources, et synchronisation de l’horloge pour que les dates d’abonnement restent justes.
- Outils avancés : éditeur de pare-feu, profils, files, scripts, certificats, ARP, services IP et Netwatch.
N’activez que les protections utiles. Les couper retire ces règles et ne rétablit pas FastTrack.
13. Baqati pour l’abonné
Baqati est une application séparée pour l’abonné, pas pour l’opérateur. Il y voit le détail de la ligne et la consommation, et renouvelle selon vos tarifs : un mois, des jours ou des Go, si le réseau accepte le paiement. Le paiement se fait depuis le portefeuille de l’application ou par Sham Cash, puis le numéro d’opération du reçu.
Si vous fermez le paiement sur votre réseau, la page du forfait reste sans renouvellement électronique. L’installateur est dans la section téléchargement.
14. Offres et paiement
- Standard — 5 $ / mois : gestion sur le routeur, User Manager local, tunnel d’accès et sauvegarde locale. Pas de RADIUS cloud, pas de sauvegarde cloud, pas de tableau VPN.
- Pro — 7 $ / mois : les opérations payantes ci-dessus, avec RADIUS obligatoire et sauvegarde cloud. User Manager local est fermé.
- Premium — à partir de 12 $ / mois : tableau VPN et sauvegarde cloud. Le RADIUS est optionnel.
Les totaux 6 mois et annuel sont dans le catalogue. Un routeur supplémentaire est un abonnement à part : 5 $ sur Standard, 7 $ sur Pro, et 7 $ plus l’option VPN en cours sur Premium. Sur la version APK, le paiement est Sham Cash : choisissez l’offre, transférez, et l’application envoie la demande. Elle reste en attente jusqu’à une revue manuelle. Si l’attente dure, contactez l’assistance avec le téléphone et l’heure du transfert. La version Google Play n’a pas d’achat intégré.
Une fonction verrouillée est hors de votre offre — la comparaison complète est dans le catalogue. L’offre gratuite reste seulement pour d’anciens comptes et n’est pas vendue.
15. Problèmes fréquents
- Le routeur ne répond pas en local : confirmez que le téléphone ou le PC est sur le réseau du routeur, et que l’adresse et le mot de passe sont corrects. Essayez les mêmes identifiants dans Winbox.
- Le distant ne s’ouvre pas : préparez le tunnel depuis le réseau local, et utilisez l’adresse copiée par l’application.
- RADIUS n’est pas connecté : vérifiez internet sur le routeur, confirmez que Pro (ou l’option RADIUS sur Premium) est actif, puis resynchronisez.
- Le paiement reste en attente : l’activation est manuelle. Envoyez le reçu à l’assistance s’il reste en attente.
- Session terminée : reconnectez le routeur. Le compte cloud n’est redemandé que si vous vous déconnectez du compte.
16. Assistance
Menu latéral → Assistance technique, même avant la connexion au routeur. Ou l’e-mail feras.zain.9@gmail.com et les canaux WhatsApp et Telegram en bas de page.
